西安鐘樓諾富特酒店（鐘鼓樓回民街店）

剛剛結束了在 諾富特酒店的入住，必須來給個大大的好評！這次入住體驗真的非常棒，遠超我的預期，各方面都讓人感到滿意和舒心。 首先是酒店位置絕佳，位於鐘樓附近且就在地鐵口旁，出行超級方便。 酒店的服務更是一絕！從踏入酒店的那一刻起，就感受到了細緻入微的服務。前台工作人員笑容親切、辦理高效、主動介紹設施、熱情解答問題。 特別感謝前台的小伍和客房部禮賓員等，他們的專業和熱情讓我有賓至如歸的感覺。有任何需求都能得到及時響應，非常貼心！我入住的豪華雙床房寬敞明亮，乾淨整潔到一塵不染！床品柔軟舒適，睡了個超級好覺！ 這次的入住體驗堪稱完美，無論是商務出行還是休閑度假，這裏都是非常理想的選擇。下次來西安一定還會毫不猶豫地選擇入住這裏！感謝酒店全體員工的辛勤付出，為客人創造瞭如此美好的入住回憶！

位置很棒，門口就是六號線，去哪兒都很方便！前台小安很不錯，東西放冰箱忘記拿了，還特地電話來問我需要嗎，可以快遞！每天下午14-17點有免費下午茶（冰粉，水果，咖啡，蛋糕）早餐也挺豐富的。酒店門口還有家烤鴨店和包子店生意很好。推薦朋友們來西安入住！真的不錯，性價比OK

此次入住鐘樓諾福特酒店對我來説是一場非常愉快的經歷。進入酒店的那一刻起，有實習生小姑娘在那裡熱情的幫我扶行李。為我引導到前台。前台的服務人員小樂也快速的幫我辦理完入住而且很耐心的向我指引餐廳和電梯的位置，細心的告訴我。WiFi密碼。當我抵達房間後發現房間裏有煙味兒。他也迅速的幫我調換了房間。在遊玩了幾天之後，需要洗臟衣服，咱們酒店提供免費的洗衣。和烘乾業務儘管已經很晚了。工作人員luka王奔耐心的教我使用洗衣機叫我烘乾衣服。儘管已經是凌晨他也非常的熱情來幫助我。儘管在酒店衹住一晚。客服經理彭文擔心我不熟悉酒店周圍的狀況，特別熱情的給我指路，告訴我怎麼坐地鐵，周圍有哪些景點兒可以去參觀。服務經理軒宇辰，主動幫我搬行李。在40度高温的西安前台有位女實習生胸牌寫着intern馬尾辮女生，特別細心給我拿了礦泉水備用。諾富特鐘樓酒店的人性化服務讓我倍感親切。回來再説説酒店的地理位置在市中心周圍，不論吃飯還是大商場。還是去回民街，還是坐地鐵，還是直接去機場30元每人，都非常的方便。這裏提供免費的洗衣和烘乾服務，還有免費的健身房。酒店的大床非常的柔軟舒適，衞生間裏的淋浴也非常的舒服。衞生間的馬桶是可以便後清洗的智能馬桶。下次來西安還會住這裏。

酒店地理位置很好，離鐘樓步行大約二三分鐘，鼓樓回民街都很近，門口就是2號6號地鐵站 前台小趙服務非常周到 送兵馬俑景區講解服務:來去車費自費，單單去兵馬俑 衞生：清潔情況不錯 環境：樓下邊上是民俗街，很多老字號飯店，比較熱鬧 服務：服務很好，有什麼需求很快解決 清涼解暑自助下午茶:有水果 飲料 蛋糕 冰粉有點甜

本來預訂了大床房的，為了全家休息得更好，多開了一間，前台小西貼心將一間特價房升級了標準間，還給我們兩個房間都配送了歡迎水果，房間很乾凈，出行很方便，性價比也高，下次來還住這裏。

真實評價：酒店工作人員有禮，會主動打招呼，有笑容；酒店位置好，附近有餐廳、地鐵、商場、兵馬俑直通車；有免費瓶裝水提供（電梯口出來自取）；早餐自助餐還蠻好吃，也不少地方特色美食，推薦麵檔的油潑面，非常好吃，寫評論這一刻還想吃。有長輩和小朋友同行的極為推薦，有滷味、包子、小蛋糕、豆漿豆花、雜糧、番茄雞蛋麵。 進步空間：枕頭套有灰塵（工作人員立馬替換）、自助餐廳餐具有些洗得不太乾淨，盤子還可以，杯子真的洗得比較馬虎（不過自助餐廳有提供紙杯，不影響體驗）。 題外話：有評價說隔音比較差，個人體驗還可以，沒有噪音（酒店有留言評價，提供3M耳塞）。另外，房間比想像中少，但也不影像體驗。 總體而言，還是挺滿意的，會推薦給其他人。