蘇州金雞湖託尼洛·蘭博基尼書苑酒店

酒店很有園林風格，前台接待很專業，服務人員從前台一直帶領到房間，而且又對房間的介紹，酒店所有工作人員都很有禮貌，見到客人會打招呼。小管家yuki和michelle也會及時告知客人酒店的一些特殊安排。外賣也可以24小時幫忙送到客房，酒店酒吧的飲品也很好喝。

這次的入住體驗非常的好！就在金雞湖、東方之門旁，地點非常的好！ 從辦理check in到打車離開，這裡的每一位工作人員都非常的熱情，服務也非常的好！貼心小管家還幫我們升等到了行政湖景房，整個入住體驗的舒適度大提升，晚上點外賣因為沒中國手機，外賣小哥還迷路騎到隔壁的飯店，請櫃檯小哥哥幫忙時，他很熱情的第一時間幫我聯繫外賣，還自己騎小電瓶出去接外賣小哥哥，讓我很順利的拿到外賣！離開飯店打車時，因為也是第一次用支付寶叫滴滴打車，因為行李箱有兩大一小車型叫錯，飯店的迎賓小哥，協助我跟原滴滴司機取消後，另外再教我叫了正確的車型，非常謝謝他們的服務，以及他們的幫忙，之後到蘇州一定會再來入住藍寶基尼書苑酒店！

選擇蘭博基尼酒店是基於這個名字，和園林的景觀。這次定的是1100多的帶雙早的大床房，來到之後發現並沒有想象中的好，除了地理位置還可以。園林景也不是很多。酒店很老，酒店設施比較落後，酒店木飾面很老，就連空調面板按鍵都已經沒有文字説明瞭。酒店的房間都很深，要走一段路 ，客房走廊和房間進去都有一股老裝修的那種黴味，衞生細節相當不行，達不到期待值。還真的應驗了那句“酒店要住新的，飯店要吃老的”至理名言。總之我這麼多年酒店經驗來看達不到一千元左右的酒店。也不排除年紀大的人，對酒店設施硬件沒有那麼挑剔的人，對他們來講可能也是一個選擇。

住了三天，住的感覺真的非常不錯👍👍👍，而且前台小姐姐非常親切，還可以幫助住户取外賣物品！！！洗衣服務也很不錯，上午送去洗，下午就可以拿到！！！而且還升級了房間變成了園景房，開闊的房間住起來真的舒適感滿分💯！！！下次還會去住的 設施：100 衞生：100 環境：100 服務：100

下午一到酒店第一餐是吃三蝦麪，麪坊14:30結束。安排的房間外是亭，有流水聲，很舒服～謝謝Suyi專業且温暖的服務。酒店大堂有個“能量站”散步回來吃點冰淇淋很愜意。晚上送了雞尾酒。早餐也很好。

這一篇好評是真心發自內心寫下的，帶着6個人100萬分的好評。入住前聯繫了我們酒店小管家yuki和mandy，感謝😊他們總是第一時間回覆我的問題，就算交班也是很負責任的把我需要的物品交接小夥伴給我送來。這一次是帶團隊的小夥伴一起來團建，從進門的味道，衞生，辦理入住的流程，包括進門的時候小雨淅淅但是酒店前台貼心的給我們準備了一杯茉莉綠茶，掃去了風雨帶來的狼狽。現在都覺得各行各業都很卷，其實真正的服務業人，衹要提前做到想別人所想，就算在卷時代的洪流裏，它依然有它的一席之地。 剛開始選擇蘭博基尼酒店，是為了有一小時的酒店旅拍贈送時間，大家都是女孩子當然喜歡拍拍拍啦，結果攝影師阿洋確實人很nice技術更nice，張張大片，讓我們把在酒店裡的美景不僅留在心裏更留在了照片定格的瞬間，感謝😊 在酒店裡我們還自帶了酒水，酒店貼心的提供紅酒杯，幫我們冰酒提前冰好，不厭其煩的把我們的外賣送上來，讓我們的蘇州之行不僅僅是圓滿的畫上句號，更是畫上了重重的驚歎號，再次感謝❤️ 最後我想説，好的服務好的品質大家一定會感受到，下一次還訂你家的時候期待解鎖更多的隱藏驚喜❤️❤️❤️謝謝你們